时间银行是一个储蓄与支取特殊货币——“时间”的银行。时间银行的志愿者通过为具有服务需求的老年人服务,记录其服务的时间储存在时间银行中。所有志愿者积累的服务时间由时间银行进行统一管理,志愿者将来需要服务的时候就可以支取储蓄的时间来换取相应时间的服务。从本质上来说,时间银行是以社会信用为基础,志愿者和服务对象双方以服务时间为媒介进行代际服务交换的一种互助养老模式。

图为青岛市市南区一处时间银行社区服务点

具体而言,时间银行服务对象和志愿者加入时间银行后,即可拥有个人时间银行“账户”。特别是在已经建立时间银行信息系统的地区,时间银行的服务对象首先在时间银行信息平台(如APP或微信公众号)中发布相应服务需求信息与订单,再由时间银行志愿者接受订单提供服务。当服务订单完成后,相应的服务时间便会支付给志愿者,并记录在志愿者的个人时间银行账户中。时间银行志愿者将来如需要相关服务也可以通过提取时间支付相应的服务。由此,就形成了一种能够“存”“取”的类似银行运营的养老模式,故而也是这种养老模式被称为“时间银行”互助养老。

图为南京养老服务时间银行信息平台部分功能

南京财经大学“时间合伙人”团队研究发现,时间银行的理念与实践起源于日本与美国,并随着其理念的传播,逐渐在发达国家流行起来。目前,瑞士、英国、澳大利亚、西班牙、加拿大等发达国家都已建立起时间银行制度或系统。1995年我国的台湾省最早引入了时间银行互助养老机制。1998年和1999年,上海虹口区提篮桥街道晋阳社区和北京朝阳区潘家园松榆里也开启了时间银行互助养老的实践。如今,在各级政府的大力支持,以及社会力量的自发组织下,时间银行互助养老已经在我国许多地区建立起来,正逐渐成为一种有效应对人口老龄化危机,满足老年人多样化照顾需求的新型社会养老服务供给模式。

图为时间银行志愿者为老年人提供送餐服务